Доставка и оплата заказов

Сроки доставки заказов

В текущих условиях для комплектации заказа нам нужно 1-7 рабочих дней. Если товар идет под заказ, наши менеджеры согласуют с вами время доставки в телефонном режиме и сообщат, когда он будет готов к отправке.

Доставка по Украине

🚛 Заказ от 3000 гривен доставляем бесплатно, до 3000 гривен — по тарифам перевозчика.

— Забрать из отделения Новой Почты с наложенным платежом

Оплата наличными при получении.
Забрать заказ можно в одном из представительств Новой Почты в вашем городе.
Ближайшее к вам отделение можно найти у них на сайте и указать в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
При получении вы оплачиваете сумму заказа + комиссию Новой Почты за наложенный платеж (20 грн + 2% от суммы заказа) + доставку.
Срок доставки: 1-2 дня.
Обратите внимание, что заказы с только невозвратными категориями товаров (бандалетки, бодистокинги, колготки и т.д.) отправляются по предоплате.

— Забрать из отделения Новой Почты по предоплате

Требуется 100% предоплата.
Забрать заказ можно в одном из представительств Новой Почты в вашем городе.
Ближайшее к вам отделение можно найти у них на сайте и указать в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
Срок доставки: 1-2 дня.

— Забрать из почтомата Новой Почты с наложенным платежом

Оплата с помощью мобильного приложения Новой почты или на сайте компании. Имейте в виду, что оплатить наличными на месте невозможно, поскольку в почтомате нет для этого технических возможностей.
Забрать заказ можно из почтомата Новой Почты в вашем городе.
Ближайший к вам почтомат можно найти у них на сайте и указать в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
При получении вы оплачиваете сумму заказа + доставку.
Срок доставки: 1-2 дня.
Обратите внимание, что заказы с только невозвратными категориями товаров (бандалетки, бодистокинги, колготки и т.д.) отправляются по предоплате.

— Забрать из почтомата Новой Почты по предоплате

Требуется 100% предоплата.
Забрать заказ можно из почтомата Новой Почты в вашем городе.
Ближайший к вам почтомат можно найти у них на сайте и указать в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
Срок доставки: 1-2 дня.

— Новая Почта по вашему адресу по предоплате

Требуется 100% предоплата.
Доставку по вашему адресу осуществляют курьеры Новой Почты.
Срок доставки: 1-2 дня.

— Новая Почта по вашему адресу наложенным платежом

Доставку по вашему адресу осуществляют курьеры Новой Почты;
Срок доставки: 1-2 дня.
Оплата при получении.
При получении вы оплачиваете сумму заказа + комиссию Новой Почты за наложенный платеж (20 грн + 2% от суммы заказа) + доставку.
Обратите внимание, что заказы с только невозвратными категориями товаров (бандалетки, бодистокинги, колготки и т.д.) отправляются по предоплате.

— Забрать из отделения Укрпочты по предоплате (для городов, где нет Новой Почты)

Требуется 100% предоплата.
Вы получите уведомление, с ним следует прийти на почту.
Срок доставки: 1-7 дней.
Вынуждены предупредить, что довольно часто посылки идут дольше — 2 и 3 недели.
Иногда уведомления теряются, поэтому лучше подойти на почту через 5-7 дней и поинтересоваться, нет ли для вас посылки.
Первые 5 дней пришедшая посылка лежит на почте бесплатно, далее за каждый день взимается плата по тарифам почты.
Максимальный срок хранения посылки на почте - 30 дней.

— Самовывоз из нашего шоурума в Одессе / бесплатно

Вы можете забрать свой заказ по адресу: Одесса, Греческая площадь, 3/4, ТЦ Галерея Афина, 3 этаж. В шоуруме доступна опция примерки:
можно заказать до 6 товаров, но не более 3 из одной категории (например, 3 пижамы и 3 бюстгальтера);
правила примерки и перечень вещей, которые нельзя примерить, смотрите тут.
Магазин работает каждый день с 11:30 до 19:30, без выходных.

— Курьерская доставка по Одессе / от 80 грн

Стоимость доставки по Одессе — 80 грн.
Доставка за город: цену уточняйте у менеджера.
Заказывайте до 3 товаров на выбор.
Если ни один из товаров вам не подойдет, оплатите курьеру только стоимость доставки — 80 грн.

Доставка по всему миру

— Международная доставка Новой почтой по предоплате / от 300 грн

Требуется 100% предоплата.
Срок доставки - 5-7 дней.
Мы упаковываем товар без фирменной коробки для международной доставки, чтобы стоимость доставки была дешевле.
Вы получите трекинг-номер посылки, с которым можно отслеживать статус на сайте почтовой службы страны получателя.
Обмен за счет клиента.
Обратите внимание, что указывается полная оценочная стоимость заказа с учетом доставки.
Грузы подлежат таможенному оформлению в стране назначения. Примерная цена – 23% от объявленной стоимости. Процент зависит от законодательства конкретной страны, потому рекомендуем проверять информацию на сайте Новой почты. Оплата таможенных платежей в стране назначения может производиться только получателем. Расчет на примере Польши:
Если объявлена стоимость до 45 евро, то нет дополнительных платежей.
Если от 45 до 150 евро получатель платит НДС в размере 23%.
Если от 150 евро, то получатель платит пошлину от 0 до 18% в зависимости от типа товара, а затем НДС в размере 23%.

— Международная доставка Укрпочтой по предоплате / от 1000 грн

Требуется 100% предоплата.
Срок доставки - 3-14 дней.
Мы упаковываем товар без фирменной коробки для международной доставки, чтобы стоимость доставки была дешевле.
Вы получите трекинг-номер посылки, с которым можно отслеживать статус на сайте почтовой службы страны получателя.
Обмен за счет клиента.
Обратите внимание, что указывается полная оценочная стоимость заказа с учетом доставки.
Грузы подлежат таможенному оформлению в стране назначения. Примерная цена – 23% от объявленной стоимости. Процент зависит от законодательства конкретной страны, потому рекомендуем проверять информацию на сайте Укрпочты. Оплата таможенных платежей в стране назначения может производиться только получателем.

Оплата

— Картой Visa или MasterCard онлайн

После подтверждения заказа пришлём вам счет на электронную почту. Там будет ссылка, перейдя по которой можно оплатить онлайн через сервис безопасных платежей LiqPay.
Комиссию банка платим мы.
Важно! Страна банка эмитента карты должна совпадать со страной мобильного оператора, номер которого вы будете указывать при оплате. Если у вас карта австралийского банка, но нет мобильного номера от австралийского оператора, платеж будет заблокирован.