Доставка та оплата замовлень

Термін доставки замовлень

У поточних умовах для комплектації замовлення нам потрібно 1-7 робочих днів. Якщо товар йде на замовлення, наші менеджери узгодять з вами час доставки в телефонному режимі та повідомлять, коли він буде готовий до відправки.

Доставка по Києву

— Кур'єром по Києву / БЕЗКОШТОВНО від 2000 грн.
  • Стандартна вартість доставки 80 грн. При замовленні від 2000 грн доставка безкоштовна.
  • Доставляємо замовлення в ПН, СР, ПТ з 11 до 16:00.
  • Оплата готівкою при отриманні. У кур'єрів терміналу немає.

Доставка по Одесі

— Кур'єром по Одесі / БЕЗКОШТОВНО від 2000 грн.
  • Стандартна вартість доставки 80 грн. При замовленні від 2000 грн доставка безкоштовна.
  • Доставку здійснює кур'єр.
  • Графік доставки: Пн-Пт 11:00 - 16:00.
  • Час доставки обговорюється з нашим менеджером під час підтвердження замовлення.
— Самовивіз з нашого магазину /БЕЗКОШТОВНО
Партнерський магазин "Аліса" в ТЦ "Афіна"
  • Адреса: пл. Грецька, 3/4, 3 поверх.
  • Підйом на ліфті з боку вул. Катерининської.
  • Графік роботи: 12:00 - 18:00 без обіду та вихідних.

Доставка по Україні / БЕЗКОШТОВНО від 2000 грн.

— Забрати з відділення Нової Пошти з післяплатою / за тарифами перевізника
  • Оплата готівкою при отриманні.
  • Забрати замовлення можна в одному з представництв Нової Пошти у Вашому місті.
  • Найближче до вас відділення можна знайти у них на сайті та вказати як адресу доставки при оформленні замовлення.
  • При отриманні ви сплачуєте суму замовлення + комісію Нової Пошти за післяплату (20 грн + 2% від суми замовлення) + доставку.
  • Термін доставки: 1-7 днів.
— Забрати з відділення Нової Пошти за передоплатою /  за тарифами перевізника
  • Потрібна 100% передоплата.
  • Забрати замовлення можна в одному з представництв Нової Пошти у Вашому місті.
  • Найближче до вас відділення можна знайти у них на сайті та вказати як адресу доставки при оформленні замовлення.
  • Термін доставки: 1-7 днів.
— Забрати з поштомата Нової Пошти з післяплатою / за тарифами перевізника
  • Оплата за допомогою мобільної програми Нової пошти або на сайті компанії. Майте на увазі, що сплатити готівкою на місці неможливо, оскільки в поштоматі немає технічних можливостей.
  • Забрати замовлення можна з поштомату Нової Пошти у вашому місті.
  • Найближчий до вас поштомат можна знайти у них на сайті та вказати як адресу доставки при оформленні замовлення.
  • При отриманні ви сплачуєте суму замовлення + доставку.
  • Термін доставки: 1-7 днів.
— Забрати з поштомата Нової Пошти за передоплатою / за тарифами перевізника
  • Потрібна 100% передоплата.
  • Забрати замовлення можна з поштомату Нової Пошти у вашому місті.
  • Найближчий до вас поштомат можна знайти у них на сайті та вказати як адресу доставки при оформленні замовлення.
  • Термін доставки: 1-7 днів.
— Нова Пошта за вашою адресою за передоплатою / за тарифами перевізника
  • Потрібна 100% передоплата.
  • Доставку на вашу адресу здійснюють кур'єри Нової Пошти.
  • Термін доставки: 1-7 днів.
— Нова Пошта за вашою адресою післяплатою /  за тарифами перевізника
  • Доставку на вашу адресу здійснюють кур'єри Нової Пошти.
  • Термін доставки: 1-7 днів.
  • Оплата при отриманні.
  • При отриманні ви сплачуєте суму замовлення + комісію Нової Пошти за післяплату (20 грн + 2% від суми замовлення) + доставку.
  • Зверніть увагу, що замовлення з лише категоріями товарів, які не підлягають поверненню (бандалетки, бодістокінги, колготки тощо) надсилаються за передоплатою.
— Забрати з відділення Укрпошти за передоплатою (для міст, де немає Нової Пошти) / за тарифами перевізника
  • Потрібна 100% передоплата.
  • Ви отримаєте сповіщення, з ним слід прийти на пошту.
  • Термін доставки: 1-7 днів.
  • Вимушені попередити, що часто посилки йдуть довше — 2 і 3 тижня.
  • Іноді повідомлення губляться, тому краще підійти на пошту через 5-7 днів і поцікавитися, чи для вас немає посилки.
  • Перші 5 днів посилка лежить на пошті безкоштовно, далі за кожен день стягується плата за тарифами пошти.
  • Максимальний термін зберігання посилки на пошті – 30 днів.
— Забрати з пункту видачі Rozetka з післяплатою / за тарифами перевізника (39 грн)
  • Оплата готівкою при отриманні.
  • Забрати замовлення можна в пункті видачі Rozetka у вашому місті.
  • Найближче до вас відділення можна знайти на сайті та вказати як адресу доставки при оформленні замовлення.
  • При отриманні ви сплачуєте суму замовлення + комісію Rozetka за післяплату (15 грн + 1,5% від суми замовлення) + вартість доставки 39 грн.
  • Термін доставки: 4-5 днів.
— Забрати з пункту видачі Rozetka за передоплатою / 39 грн
  • Потрібна 100% передоплата.
  • Забрати замовлення можна в пункті видачі Rozetka у вашому місті.
  • Найближче до вас відділення можна знайти на сайті та вказати як адресу доставки при оформленні замовлення.
  • Термін доставки: 4-5 днів.

Доставка по всьому світу

— Міжнародна доставка Нова пошта за передоплатою / від 300 грн
    • Потрібна 100% передоплата.
    • Термін доставки – 5-7 днів.
    • Ми упаковуємо товар без фірмової коробки для міжнародної доставки, щоб вартість доставки була дешевшою.
    • Ви отримаєте трекінг-номер посилки, з яким можна відстежувати статус на сайті поштової служби країни одержувача.
    • Обмін за рахунок клієнта.
    • Зверніть увагу, що вказується повна оцінна вартість замовлення з урахуванням доставки.
    • Вантажі підлягають митному оформленню в країні призначення. Орієнтовна ціна – 23% від оголошеної вартості. Відсоток залежить від законодавства конкретної країни, тому рекомендуємо перевіряти інформацію на сайті Нової пошти . Оплата митних платежів у країні призначення може здійснюватись лише отримувачем. Розрахунок на прикладі Польщі:
    • Якщо оголошена вартість до 45 євро, то немає додаткових платежів.
    • Якщо від 45 до 150 євро, одержувач сплачує ПДВ в розмірі 23%.
    • Якщо від 150 євро, то одержувач сплачує мито від 0% до 18% в залежності від типу товару, а потім ПДВ в розмірі 23%.

— Міжнародна доставка Укрпошта за передплатою / від 1000 грн
    • Потрібна 100% передоплата.
    • Термін доставки – 3-14 днів.
    • Ми упаковуємо товар без фірмової коробки для міжнародної доставки, щоб вартість доставки була дешевшою.
    • Ви отримаєте трекінг-номер посилки, з яким можна відстежувати статус на сайті поштової служби країни одержувача.
    • Обмін за рахунок клієнта.
    • Зверніть увагу, що вказується повна оцінна вартість замовлення з урахуванням доставки.
    • Вантажі підлягають митному оформленню в країні призначення. Орієнтовна ціна – 23% від оголошеної вартості. Відсоток залежить від законодавства конкретної країни, тому рекомендуємо перевіряти інформацію сайті Укрпошти. Оплата митних платежів у країні призначення може здійснюватись лише отримувачем.

Оплата

— Готівкою
При доставці кур'єром або з післяплатою оплата здійснюється готівкою при отриманні.
— Картою Visa або MasterCard онлайн
  • Після підтвердження замовлення надішлемо вам рахунок на електронну пошту. Там буде посилання, перейшовши за яким можна оплатити онлайн через сервіс безпечних платежів LiqPay.
  • Комісію банку сплачуємо ми.
  • Важливо! Країна банку емітента картки повинна збігатися з країною мобільного оператора, номер якого ви вказуватимете при оплаті. Якщо у вас є карта австралійського банку, але немає мобільного номера від австралійського оператора, платіж буде заблокований.

    — Оплата за посиланням на e-mail