Сроки комплектации заказов

Обычно для комплектации заказа нам нужно 1-2 рабочих дня. Если товар идет под заказ, наши менеджеры согласуют с вами время доставки в телефонном режиме и сообщат, когда он будет готов к отправке.

Доставка по Киеву

Курьером по Киеву (с примеркой) /БЕСПЛАТНО от 1500 грн. 
  • Доставка заказов по Киеву и за чертой города осуществляется курьерской службой «Трэкко».
  • Стандартное время доставки заказов с нашего склада 2-4 дня.
Стоимость услуг (по Киеву)
  • Стандартная стоимость доставки 69 грн. При заказе от 1500 грн доставка бесплатная.
  • Если какие-то вещи вам не подойдут, от заказа можно полностью или частично отказаться. В случае полного отказа нужно будет оплатить доставку 69 грн.
  • При частичном отказе от товара заказ будет пересчитан. Если новая сумма составит менее 1500 гривен, то к заказу добавится стоимость доставки 69 грн.
  • Оплата наличными при получении.
  • В стоимость доставки входит ожидание примерки до 10 минут.
Стоимость услуг (отдаленные части Киева / выезд за черту города)
  • 119 грн. за доставку в районы: Быковня, Бортничи, Коцюбинское, Соф.Борщаговка, Петроп. Борщаговка, метро Славутич-Осокорки дачи.
  • 169. грн за доставку в районы: Чайка, Гатное, Хотов, Чабаны, Лесники, Водогон, Погребы, Вышгород, Вишневое, Ходосовка, Крюковщина, Пуща-Водица, Конча-Заспа и рядом, Святопетровское.
Время доставки
  • Доставка по Киеву в будние дни осуществляется с 10:00 до 20:00.
  • Доставка в субботу осуществляется с 10:00 до 17:00.
  • Доставка в отдаленные районы Киева возможна с 10:00 до 17:00, включая субботу.
  • Курьер предварительно свяжется с вами за 30-40 минут перед доставкой.
  • Курьерская служба не доставляет заказы в воскресенье и официальные праздники.
Доставка день в день
При наличии товара на складе возможна опция доставки по Киеву день в день. Для этого нужно подтвердить заказ до 12:00. В таком случае он будет доставлен до 20:00 в тот же день. Стоимость услуги 150 гривен.

Доставка по Одессе

Курьером по Одессе (с примеркой) / 59 грн.
  • Доставку осуществляет наш курьер;
  • График доставок: Пн-Сб 10:00 - 19:00.
  • Срок доставки - 1-2 дня;
  • Время доставки оговаривается с нашим менеджером при подтверждении заказа;
  • Курьер подождёт 10-15 минут, пока вы выбираете;
  • Если какие-то вещи вам не подойдут, от заказа можно будет полностью или частично отказаться. В случае полного отказа нужно будет заплатить только за доставку.
  • Стоимость доставки в следующие районы: Рыбпорт, Совиньон, Черноморка, Ленпосёлок, Авангард, Александровка, Фонтанка, Лески, Котовка - 70 грн.
Самовывоз из нашего магазина /БЕСПЛАТНО 
Партнёрский магазин "Аліса" в ТЦ "Афина"
  • Адрес: пл. Греческая 3/4, 3 этаж.
  • Подъем на лифте со стороны ул. Екатериненской.
  • График работы: 11:00 - 20:30 без обеда и выходных.

Доставка по Украине / бесплатно от 1500 грн.

Забрать из отделения Новой Почты с наложенным платежом / 59 грн.
  • Оплата наличными при получении.
  • Забрать заказ можно в одном из представительств Новой Почты в вашем городе.
  • Ближайшее к вам отделение можно найти у них на сайте и указать в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
  • При получении вы оплачиваете сумму заказа + комиссию Новой Почты за наложенный платеж.
  • Срок доставки: 1-3 дня.
Забрать из отделения Новой Почты по предоплате / 59 грн.
  • Требуется 100% предоплата.
  • Забрать заказ можно в одном из представительств Новой Почты в вашем городе.
  • Ближайшее к вам отделение можно найти у них на сайте и указать в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
  • При получении ничего платить уже не надо.
  • Срок доставки: 1-3 дня.
Курьером по Украине по предоплате / 70 грн.
  • Требуется 100% предоплата.
  • Доставку по вашему адресу осуществляют курьеры Новой Почты.
  • Срок доставки: 2-4 дня.
Новая Почта по вашему адресу наложенным платежом /60 грн. 
  • Доставку по вашему адресу осуществляют курьеры Новой Почты;
  • Срок доставки: 2-4 дня.
  • Оплата при получении.
Забрать из отделения Укрпочты с наложенным платежом (для городов, где нет Новой Почты) / 59 грн.
  • Оплата наличными при получении.
  • Вы получите уведомление, с ним следует прийти на почту.
  • Укрпочта взимает комиссионные за денежный перевод (оплату товара) по такой схеме:
    • — до 500 грн. - 4,8%
    • — 501-1000 грн. - 2,4%
    • — >1001 грн. - 1,44%
  • Срок доставки: 5-14 дней.
  • Вынуждены предупредить, что довольно часто посылки идут дольше — 2 и 3 недели.
  • Иногда уведомления теряются, поэтому лучше подойти на почту через 5-7 дней и поинтересоваться, нет ли для вас посылки.
  • Первые 5 дней пришедшая посылка лежит на почте бесплатно, далее за каждый день взимается плата по тарифам почты.
  • Максимальный срок хранения посылки на почте - 30 дней.
    Другие транспортные компании 
    Мы можем организовать доставку вашего заказа и другими транспортными компаниями: "Ночной Экспресс", "Автолюкс", "Гюнсел" или "Интайм". Пожалуйста, уточняйте у консультанта возможность и сроки.

    Доставка в Крым

    Доставка в Крым временно не осуществляется.

    Доставка в Приднестровье

    Новой Почтой в г. Кучурган, Украина
    Для жителей Приднестровья возможно получение посылок в отделении Новой Почты в г. Кучурган. Условия доставки смотрите в разделе "Доставка по Украине".

    Доставка по всему миру

    Международная авиа-почта по предоплате / 12$ до 1 кг
    • Требуется 100% предоплата.
    • Срок доставки - 15-20 дней.
    • Мы упаковываем товар без фирменной коробки для международной доставки, чтобы стоимость доставки была дешевле.
    • Вы получите трекинг-номер посылки, с которым можно отслеживать её состояние онлайн на сайте почтовой службы страны получателя.
    • Обмен или возврат за счет клиента.

    Оплата

    Наличными
    При доставке курьером или с наложенным платежом оплата осуществляется наличными при получении.
    Картой Visa или MasterCard онлайн
    • После подтверждения заказа пришлём вам счет на электронную почту. Там будет ссылка, перейдя по которой можно оплатить онлайн через сервис безопасных платежей LiqPay.
    • Комиссию банка платим мы.
    • Важно! Страна банка эмитента карты должна совпадать со страной мобильного оператора, номер которого вы будете указывать при оплате. Если у вас карта австралийского банка, но нет мобильного номера от австралийского оператора, платеж будет заблокирован.